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Häufig gestellte Fragen

    • Jedes Projekt ist unterschiedlich. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir deinen Bedarf und kalkulieren transparent. Keine versteckten Kosten.

    • Strategisches Change-Management fokussiert sich auf die langfristige Transformation deines Unternehmens (3-5 Jahre):​

      • Ziel: Die richtigen Dinge tun – grundlegende Neuausrichtung der Organisation

      • Fokus: Unternehmenskultur verändern, neue Geschäftsmodelle entwickeln, zukunftsorientierte Strukturen schaffen

      • Beispiele: Digitale Transformation des gesamten Unternehmens, Fusion zweier Organisationen, komplette Neuausrichtung der Unternehmensstrategie

      • Zeitrahmen: 3-5 Jahre und länger

      • Verantwortung: Top-Management & Geschäftsführung​

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      Operatives Change-Management konzentriert sich auf die konkrete Umsetzung im Tagesgeschäft (0-12 Monate):​

      • Ziel: Die Dinge richtig tun – effiziente Implementierung konkreter Maßnahmen

      • Fokus: Prozesse optimieren, neue Software einführen, Abteilungen reorganisieren

      • Beispiele: Einführung einer neuen CRM-Software, Umstellung auf papierloses Büro, Optimierung der Projektplanung

      • Zeitrahmen: Sofort bis 12 Monate

      • Verantwortung: Mittleres Management & Projektleiter

      • Überweisung (Standard)

      • SEPA-Lastschrift (bei Stammkunden)

      • PayPal Business (auf Anfrage)

    • Bei der Kombination mehrerer Services (z. B. Analyse + Workshop + Implementierung) erstelle ich dir ein individuelles Gesamtangebot. Auch Partnerangebote mit Sahin-Media sind möglich. Dabei handelt es sich um eine Kombination aus Marketing- und Vertriebsprozessen, die einen Rabatt von 20 % auf Automatisierung bieten.

    • Üblich sind Überweisung mit festem Zahlungsziel (z.B. 7 oder 14 Tage); andere Optionen kannst du bei Bedarf individuell anbieten.

    • Ja, vor Beginn erhältst du ein schriftliches Angebot mit klar definiertem Leistungsumfang und Honorar, auf dessen Basis der Auftrag zustande kommt.

    • Der Prozess-Check ist ein automatisiertes BPM-Tool von Aiio, das für 14-Tage kostenlos zu erhalten ist. In nur wenigen Sekunden identifiziert dir die KI deine wichtigsten Prozess-Schwachstellen und liefert dir konkrete Verbesserungsvorschläge, komplett kostenlos und ohne Verpflichtung. 

      Schritt 1: Formular ausfüllen und Grunddaten eingeben: Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen
      Schritt 2: Du erhältst per Mail einen Link von Aiio zur Testversion und lade deine Prozessdokumente in der Aiio App hoch. Starte dann deine Analyse mit KI unterstützte Technologie.
      Schritt 3: Optional Vorschläge zur Verbesserung umsetzen oder wir helfen dir bei der Optimierung deiner Prozesse.

    • Die Projektdauer bei NextUp ist dank automatisierter Analyseverfahren und digitaler Tools deutlich kürzer als bei klassischer Beratung.
       

      Projektarten & typische Laufzeiten:​

      Change-Management (Strategisch/Operativ):

      Je nach Umfang und Zielsetzung dauert ein Umsetzungsprojekt zwischen 2 und 6 Monaten (klassisch mind. 1 Jahr). Die ersten Quick Wins & Optimierungsergebnisse siehst du meist schon nach wenigen Wochen.


      Was beeinflusst die Dauer?

      Die tatsächliche Laufzeit hängt von mehreren Faktoren ab:

      • Größe deines Unternehmens

      • Qualität und Verfügbarkeit der Daten

      • Anzahl und Komplexität der zu optimierenden Bereiche/Prozesse

      • Zusammenarbeitsform: Remote ≠ Vor-Ort-Workshop

      Warum geht es bei NextUp schneller?

      • Automatisierte KI-Analyse:
        Keine langen Interviewphasen, kein Datensilo (Prozesse werden digital erfasst und bewertet).

      • Digitale Abstimmungen:
        Dokumenten-Upload und Feedback zu jedem Schritt direkt online.

      • Ergebnisorientierte Methodik:
        Wir fokussieren uns auf die wichtigsten Potenziale (Pareto-Prinzip statt "alles und jeden").


      Change-Management-Umsetzung:
      Je nach Volumen: 2-8 Monate mit klaren Meilensteinen und regelmäßigen Status-Updates.

      Beispiel:

      • Kleinunternehmen (10 MA): Analyse in 24-36 Stunden + 4 Wochen Umsetzungsphase

      • Mittelstand (75 MA, 5 Abteilungen): Analyse in 2–3 Tagen + 2-4 Monate Umsetzung

      • Großunternehmen (>200 MA, 10+ Prozesse): Analyse in 1 Woche + 4-8 Monate Change-Projekt

      Du willst es noch schneller?
      Mit deiner Mitwirkung beim Daten-Upload und klaren Zielen lässt sich die Dauer weiter verkürzen!

    • Remoteanteil 90% / Vor-Ort 10%: Workshops und Analysen funktionieren remote. Die meisten Projekte starten digital und werden bei Bedarf durch Onsite-Termine ergänzt.

    • Ja, mit der Buchung kommt ein verbindlicher Beratungs­termin zustande; du bestätigst ihn per E‑Mail inklusive aller Details.

    • Eine Frist von 24 Stunden vor Terminbeginn bis zu der Umbuchung oder Stornierung kostenfrei möglich ist.

    • Deine Daten sind bei NextUp absolut sicher. Wir behandeln sie vertraulich und verwenden sie ausschließlich zur Prozessanalyse und Beratung, niemals für Fremdzwecke.
       

      Details zur Datensicherheit & Datenschutz:

      • DSGVO-Konformität:
        Wir arbeiten nach den strengen Vorgaben der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
        Alle Analysen erfolgen ausschließlich auf Servern innerhalb der EU.

      • Zweckbindung:
        Deine Daten werden ausschließlich für die vereinbarte Analyse und Beratung verwendet.
        Es erfolgt keine Weitergabe, kein Verkauf an Dritte.

      • Vertraulichkeit:
        Alle Prozesse werden durch ein NDA (Geheimhaltungsvereinbarung) abgesichert.
        Jeder unserer Berater ist zur absoluten Verschwiegenheit verpflichtet.

      • Löschung nach Projektende:
        Nach Abschluss des Projektes oder auf Wunsch werden sämtliche personenbezogenen und vertraulichen Daten endgültig gelöscht.

      • Zugriffsrechte:
        Zugriff haben nur die direkt am Projekt beteiligten NextUp-Mitarbeiter.
        Externe Partner erhalten keine Einsicht.

      • Dein Recht auf Information:
        Auf Anfrage erhältst du eine Auflistung, welche Daten gespeichert wurden und kannst deren Löschung oder Korrektur verlangen.

      • Technische Sicherheit:
        Datenübertragung erfolgt nur verschlüsselt (SSL/TLS).
        Unsere IT-Systeme werden regelmäßig auf Sicherheitslücken geprüft und aktualisiert.

      Was passiert konkret bei Verwendung der Aiio-Plattform?

      • Die Analyse erfolgt anonymisiert, falls du das möchtest.

      • Du entscheidest selbst, welche Dokumente und Prozessdaten hochgeladen werden.

      • Nach Abschluss des Prozess-Checks oder der Analyse kannst du alle Daten mit einem Klick löschen lassen.

    • Ja, zu 100%. Alle Daten werden auf deutschen Servern gespeichert und nach höchsten Datenschutzstandards verarbeitet. Keine Weitergabe an Dritte.

    • Ja, Angebot und Auftragsbestätigung bilden die Grundlage; wichtige Punkte wie Leistungsumfang, Honorar, Zahlungsziel und Stornofristen werden schriftlich festgehalten.

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